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Como posso mudar para o Heedy Free?

Apenas o administrador da família pode mudar a subscrição Heedy para um plano inferior.

1. Abra a Heedy no seu telemóvel

Inicie sessão com a conta do administrador da família.

2. Abra as definições da subscrição

Na aplicação móvel Heedy, aceda às definições da subscrição ou do plano.

3. Escolha Heedy Free

Selecione a opção para mudar para Heedy Free e confirme a alteração.

Quando é efetuada a mudança para um plano inferior?

A sua subscrição Heedy Family mantém-se ativa até ao fim do seu período de faturação atual.

Depois disso, o seu grupo familiar passa para Heedy Free.

O que acontece ao grupo familiar?

A pessoa idosa e o administrador da família mantêm-se ativos e ligados.

Os outros membros da família mantêm-se no grupo familiar, mas ficam inativos enquanto utiliza o Heedy Free.

Não são removidos e não precisam de ser novamente convidados se mais tarde mudar para Heedy Family.

O Heedy Free inclui 1 membro da família + o utilizador Heedy e chamadas de vídeo até 7 minutos.