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Porque é que uma fotografia ou mensagem não aparece no tablet Heedy?

A Heedy mostra automaticamente fotografias e mensagens como parte das visualizações rotativas no tablet da pessoa idosa.

O tablet alterna entre informações como hora, meteorologia, fotografias e mensagens, pelo que uma nova fotografia ou mensagem poderá não aparecer imediatamente.

A Heedy também tem funções inteligentes que evitam alternar entre fotografias e mensagens durante o período de sono da pessoa idosa.

Durante quanto tempo são apresentadas?

Uma fotografia ou mensagem pode permanecer visível até 2 dias.

Pode deixar de ser apresentada mais cedo se a pessoa idosa a confirmar ou se um familiar a eliminar ou ocultar.

Se uma nova fotografia ou mensagem nunca aparecer

Verifique se o tablet da pessoa idosa está ligado à Internet. Um problema de ligação pode impedir que novos conteúdos cheguem ao tablet.

Quando o tablet voltar a estar ligado, aguarde algum tempo para que a Heedy seja atualizada.