A Heedy utiliza informações do tablet da pessoa idosa para mostrar a hora local, a data e a meteorologia corretas.
Se a hora ou a data estiverem incorretas
Verifique as definições do sistema do tablet e certifique-se de que:
- A data e a hora estão corretas
- Está selecionado o fuso horário correto
- A data e a hora automáticas estão ativadas, quando disponíveis
Se a meteorologia estiver incorreta
A Heedy utiliza a localização do tablet para determinar a meteorologia local.
Verifique se:
- Os serviços de localização estão ativados
- O tablet tem ligação à Internet
- As informações de localização do tablet estão corretas
Depois de alterar alguma definição, aguarde algum tempo para que a Heedy atualize.
Se o problema persistir, pesquise no Centro de Ajuda da Heedy para obter mais ajuda na resolução de problemas ou contacte o Suporte da Heedy.
