A Heedy precisa de uma ligação à internet para as funcionalidades que permitem comunicar com familiares ou receber informações atualizadas.
Se o tablet perder a ligação:
- As videochamadas poderão não ser estabelecidas
- Não será possível receber novas fotografias e mensagens
- As informações meteorológicas poderão não ser atualizadas
Como volto a ligar o tablet?
Verifique se o tablet está a utilizar Wi-Fi ou dados móveis.
Se estiver a utilizar Wi-Fi, certifique-se de que o tablet está ligado à rede correta e de que a ligação à internet está a funcionar.
Se estiver a utilizar dados móveis, verifique se os dados móveis estão ativados e se o cartão SIM tem uma ligação de dados ativa.
Quando a ligação à internet for restabelecida, a Heedy poderá voltar a ligar-se e a receber novas informações.
Se o tablet perder repetidamente a ligação, verifique o sinal de Wi-Fi ou a cobertura da rede móvel.
