Se qualcosa in Heedy non funziona come previsto, inizia cercando nel Centro assistenza Heedy.
1. Cerca il problema
Usa alcune parole che descrivano esattamente ciò che sta accadendo.
Ad esempio, prova a cercare:
- videochiamata non si connette
- foto non visualizzata
- tablet offline
- meteo errato
- codice di accesso
2. Segui i passaggi per la risoluzione dei problemi
Apri l'articolo del Centro assistenza corrispondente al tuo problema e segui i passaggi indicati.
3. Hai ancora bisogno di aiuto?
Se non riesci a trovare una risposta o il problema persiste, contatta l'assistenza Heedy.
Dicci esattamente cosa non funziona e cosa succede quando provi a utilizzare la funzione. Questo ci aiuta a identificare il problema e ad aiutarti più rapidamente.
