“Con il progredire della demenza di mamma, la tecnologia comune è diventata troppo complicata. Heedy ci ha dato un modo più semplice per restare presenti nella sua vita quotidiana.”
Markus
CHI È HEEDY
Heedy è nata con le nostre famiglie.
Prima che Heedy diventasse un prodotto, era un problema che Markus e Pierre avevano vissuto personalmente. Le persone a cui volevano bene trovavano la tecnologia di tutti i giorni sempre più difficile da usare — e per questo rimanere in contatto stava diventando più complicato.
Credevamo che dovesse esserci un modo più semplice.
L'INIZIO
Quando la tecnologia ha iniziato a intralciare la famiglia.
Markus viveva in Svezia, mentre sua madre, Kaarina, viveva in Finlandia. Restare in contatto nonostante la distanza era importante.
Dopo che a Kaarina fu diagnosticata la demenza, usare il touchscreen di uno smartphone divenne gradualmente più difficile. In seguito, persino i telefoni tradizionali divennero difficili da usare per lei.
Restare in contatto stava diventando più difficile — non perché la famiglia desiderasse meno contatti, ma perché la tecnologia stava diventando un ostacolo.
Perché non esiste qualcosa per questo?
Qualcosa in cui la famiglia potesse occuparsi della tecnologia, mentre la persona amata potesse semplicemente restare connessa.
Markus non era il solo ad aver riscontrato questo problema. Pierre aveva visto esigenze simili nella sua stessa famiglia.
Insieme, Markus e Pierre hanno fondato Heedy per creare un modo più semplice.
La famiglia si occupa della tecnologia. La persona cara gode di un'esperienza semplice.
DALL'IDEA A HEEDY
Una semplice connessione ha avvicinato un'intera famiglia.
Quando Kaarina ha iniziato a usare Heedy, non è stato solo un nuovo modo per Markus di raggiungere sua madre.
Le sue sorelle e i suoi fratelli potevano rimanere in contatto. I suoi figli potevano rimanere in contatto. I suoi nipoti potevano rimanere in contatto.
Invece di chiedere a Kaarina di imparare nuove tecnologie, Heedy ha trasferito una maggiore complessità alla famiglia intorno a lei.
La tecnologia è passata in secondo piano.
La famiglia è tornata in primo piano.
UNA SITUAZIONE DIVERSA
Lo stesso bisogno di restare vicini.
Anni dopo, Heedy tornò a essere profondamente personale per la famiglia di Markus.
Sua suocera, Bitte, soffriva di una grave osteoartrite. Con il diminuire della forza e della mobilità, in particolare nelle spalle, usare un normale telefono diventava sempre più difficile. Alla fine, persino rispondere a una chiamata poteva diventare troppo faticoso.
Nelle ultime settimane della sua vita, Heedy ha permesso a familiari e amici di continuare a contattarla senza che fosse necessario per lei rispondere e utilizzare un telefono tradizionale.
È diventato un modo importante per Bitte di rimanere in contatto con le persone che amava durante un periodo in cui non era sempre possibile stare insieme di persona.
Kaarina e Bitte hanno affrontato circostanze molto diverse. Ma il bisogno era lo stesso.
Il desiderio di restare connessi non scompare quando viene meno la capacità di utilizzare la tecnologia.
HEEDY OGGI
Ciò che è iniziato con le nostre famiglie ora aiuta altre famiglie a rimanere unite.
Oggi, le storie provengono da famiglie che usano Heedy in prima persona: persone che affrontano circostanze diverse, ma spesso la stessa sfida: la tecnologia comune è diventata un ostacolo per restare in contatto.
Sentiamo famiglie che riescono a contattare di nuovo un genitore senza chiedergli di usare un telefono, nonni che possono partecipare ai momenti quotidiani della famiglia e persone care che possono rimanere socialmente connesse quando la tecnologia convenzionale è diventata difficile da usare.
«A causa della grave artrite della mamma, usare e tenere in mano il telefono non era facile. Volevamo qualcosa che le permettesse di restare in contatto senza dover gestire il dispositivo da sola.»
Cecilia
“Sono le piccole cose che contano: una foto della famiglia, vedere un volto familiare o semplicemente poter dire ciao.”
Pierre
Alcune di queste storie ci sono state raccontate tra le lacrime. Ci ricordano perché continuiamo a lavorare per rendere Heedy più semplice e migliore.
PERCHÉ CONTINUIAMO A COSTRUIRE
La tecnologia dovrebbe adattarsi alle persone. Non il contrario.
La maggior parte della tecnologia è progettata in base a tutto ciò che può fare. Noi crediamo che dovrebbe partire da ciò di cui una persona ha davvero bisogno.
Heedy elimina la complessità superflua, così le persone che trovano difficile la tecnologia comune possono comunque godere di una delle sue possibilità più preziose: restare in contatto con le persone a cui tengono.
La famiglia gestisce la tecnologia. La persona cara vive un’esperienza semplice.
LE PERSONE PRIMA DI TUTTO
Inizia dalla persona e da ciò che semplifica la vita di tutti i giorni.
ELIMINA LA COMPLESSITÀ
Se qualcosa non deve essere difficile, non dovrebbe esserlo.
RESTIAMO CONNESSI
La tecnologia dovrebbe sostenere le relazioni, non frapporsi tra di esse.
PER KAARINA E BITTE
Le loro storie fanno ancora parte di Heedy.
Kaarina e Bitte sono entrambe venute a mancare. Ciò che abbiamo imparato da loro rimane al centro di Heedy.
Ogni volta che una famiglia ci racconta che Heedy l’ha aiutata a raggiungere una persona cara, ci viene ricordato il motivo per cui abbiamo iniziato — e perché questo lavoro continua a essere importante.
Continuiamo a costruire Heedy in loro memoria e per le famiglie di tutto il mondo che affrontano la propria versione della stessa sfida.
DALLA NOSTRA FAMIGLIA ALLA TUA
Forse Heedy può fare la differenza anche per qualcuno che ami.
Se la tecnologia tradizionale rende più difficile per una persona cara restare in contatto, Heedy offre un modo più semplice per permettere alla famiglia di esserci.
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