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Qui peut appeler la personne âgée sur Heedy ?

Seuls les membres du groupe familial Heedy de la personne âgée peuvent l’appeler via Heedy.

Les personnes extérieures au groupe familial ne peuvent pas appeler la personne âgée via Heedy.

Cela permet de protéger la personne âgée des appels indésirables ou inconnus.

Les membres de la famille et les aidants doivent d’abord être ajoutés au groupe familial avant de pouvoir passer un appel vidéo.

L’administrateur de la famille peut gérer les membres du groupe familial et leurs autorisations.

Appels vidéo

Découvrez comment passer et recevoir des appels vidéo, utiliser la Réponse automatique et résoudre les problèmes d’appel courants.

Comment passer un appel vidéo avec Heedy ? Qu’est-ce que la réponse automatique dans Heedy ? Comment activer ou désactiver la réponse automatique ? La personne âgée peut-elle passer un appel vidéo depuis sa tablette ?

Rubriques du centre d’aide