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¿Qué ocurre si la tableta está apagada?

Heedy no puede funcionar mientras la tablet de la persona mayor esté apagada.

Mientras la tablet esté apagada:

  • No se pueden recibir videollamadas
  • No se pueden mostrar fotos ni mensajes nuevos
  • La información sobre la hora, la fecha y el tiempo no estará disponible en la pantalla de Heedy

¿Cómo hago que Heedy vuelva a funcionar?

Vuelva a encender la tablet y asegúrese de que tenga una conexión Wi-Fi o de datos móviles.

Abra Heedy si no se inicia automáticamente.

Cuando Heedy esté en funcionamiento y la tablet esté conectada a internet, podrá volver a conectarse y recibir información nueva.

Si la tablet se apagó porque se quedó sin batería, conéctela a un cargador antes de volver a encenderla.