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Perché l'ora o il meteo non sono corretti in Heedy?

Heedy utilizza le informazioni del tablet della persona anziana per mostrare l'ora locale, la data e il meteo corretti.

Se l'ora o la data non sono corrette

Controlla le impostazioni di sistema del tablet e assicurati che:

  • La data e l'ora siano corrette
  • Sia selezionato il fuso orario corretto
  • La data e l'ora automatiche siano abilitate, quando disponibili

Se il meteo non è corretto

Heedy utilizza la posizione del tablet per determinare il meteo locale.

Verifica che:

  • I servizi di localizzazione siano abilitati
  • Il tablet disponga di una connessione Internet
  • Le informazioni sulla posizione del tablet siano corrette

Dopo aver modificato le impostazioni, attendi qualche istante affinché Heedy si aggiorni.

Se il problema persiste, cerca nell'Help Center di Heedy ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi o contatta l'assistenza Heedy.