Heedy necessita di una connessione a Internet per le funzionalità che comunicano con i familiari o ricevono informazioni aggiornate.
Se il tablet perde la connessione:
- Le videochiamate potrebbero non connettersi
- Non è possibile ricevere nuove foto e messaggi
- Le informazioni meteo potrebbero non aggiornarsi
Come posso riconnettere il tablet?
Verifica se il tablet utilizza Wi-Fi o dati mobili.
Se utilizzi il Wi-Fi, assicurati che il tablet sia connesso alla rete corretta e che la connessione a Internet funzioni.
Se utilizzi i dati mobili, verifica che siano abilitati e che la SIM disponga di una connessione dati attiva.
Una volta ripristinata la connessione a Internet, Heedy potrà riconnettersi e ricevere nuovamente nuove informazioni.
Se il tablet perde ripetutamente la connessione, verifica il segnale Wi-Fi o la copertura della rete mobile.
