Wenn etwas in Heedy nicht wie erwartet funktioniert, suchen Sie zunächst im Heedy Hilfe-Center.
1. Suchen Sie nach dem Problem
Verwenden Sie einige Wörter, die genau beschreiben, was passiert.
Sie können zum Beispiel nach Folgendem suchen:
- Videoanruf verbindet nicht
- Foto wird nicht angezeigt
- Tablet offline
- Wetter stimmt nicht
- Anmeldecode
2. Folgen Sie den Schritten zur Fehlerbehebung
Öffnen Sie den Artikel im Hilfe-Center, der zu Ihrem Problem passt, und folgen Sie den angegebenen Schritten.
3. Brauchen Sie weiterhin Hilfe?
Wenn Sie keine Antwort finden oder das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Heedy-Support.
Beschreiben Sie uns genau, was nicht funktioniert und was passiert, wenn Sie die Funktion nutzen möchten. So können wir das Problem besser erkennen und Ihnen schneller helfen.
