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Wie kündige ich mein Heedy Family-Abonnement?

Nur der Familienadministrator kann ein Heedy Family-Abonnement kündigen.

1. Öffnen Sie Heedy auf Ihrem Smartphone

Melden Sie sich mit dem Konto des Familienadministrators an.

2. Öffnen Sie die Abonnementeinstellungen

Gehen Sie in der Heedy App zu den Einstellungen für Ihr Abonnement oder Ihren Tarif.

3. Heedy Family kündigen

Wählen Sie die Option zum Kündigen Ihres Abonnements und bestätigen Sie die Änderung.

Was passiert nach der Kündigung?

Durch die Kündigung endet Heedy Family nicht sofort.

Ihr Heedy Family-Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Danach wechselt Ihre Familie automatisch zu Heedy Free.

Was passiert mit meinen Familienmitgliedern?

Die ältere Person und der Familienadministrator bleiben aktiv und verbunden.

Weitere Familienmitglieder bleiben in der Familiengruppe, werden bei der Nutzung von Heedy Free jedoch inaktiv.

Sie werden nicht entfernt und müssen nicht erneut eingeladen werden.

Wenn Sie Heedy Family später wieder aktivieren, können die weiteren Familienmitglieder wieder aktiv werden.