Heedy benötigt eine Internetverbindung für Funktionen, die mit Familienmitgliedern kommunizieren oder aktuelle Informationen empfangen.
Wenn das Tablet die Verbindung verliert:
- Videoanrufe können möglicherweise nicht verbunden werden
- Neue Fotos und Nachrichten können nicht empfangen werden
- Wetterinformationen werden möglicherweise nicht aktualisiert
Wie verbinde ich das Tablet wieder?
Prüfen Sie, ob das Tablet WLAN oder mobile Daten verwendet.
Wenn Sie WLAN verwenden, stellen Sie sicher, dass das Tablet mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist und die Internetverbindung funktioniert.
Wenn Sie mobile Daten verwenden, prüfen Sie, ob mobile Daten aktiviert sind und die SIM-Karte über eine aktive Datenverbindung verfügt.
Sobald die Internetverbindung wiederhergestellt ist, kann Heedy sich erneut verbinden und wieder neue Informationen empfangen.
Wenn das Tablet die Verbindung wiederholt verliert, prüfen Sie das WLAN-Signal oder die Netzabdeckung des Mobilfunknetzes.
