Heedy kan ikke fungere mens den eldre personens nettbrett er slått av.
Mens nettbrettet er av:
- Videosamtaler kan ikke mottas
- Nye bilder og meldinger kan ikke vises
- Informasjon om klokkeslett, dato og vær vil ikke være tilgjengelig på Heedy-skjermen
Hvordan får jeg Heedy til å fungere igjen?
Slå nettbrettet på igjen, og kontroller at det har en Wi-Fi- eller mobildataforbindelse.
Åpne Heedy hvis det ikke starter automatisk.
Når Heedy kjører og nettbrettet er koblet til internett, kan det koble seg til igjen og motta ny informasjon.
Hvis nettbrettet slo seg av fordi batteriet var tomt, kobler du det til en lader før du slår det på igjen.
