Heedy ei voi toimia, kun ikääntyneen henkilön tabletti on sammutettuna.
Kun tabletti on sammutettuna:
- Videopuheluita ei voida vastaanottaa
- Uusia kuvia ja viestejä ei voida näyttää
- Kellonaika-, päivämäärä- ja säätiedot eivät ole käytettävissä Heedy-näytössä
Miten saan Heedyn toimimaan taas?
Käynnistä tabletti uudelleen ja varmista, että sillä on Wi-Fi- tai mobiilidatayhteys.
Avaa Heedy, jos se ei käynnisty automaattisesti.
Kun Heedy on käynnissä ja tabletti on yhteydessä internetiin, se voi muodostaa yhteyden uudelleen ja vastaanottaa uusia tietoja.
Jos tabletti sammui tyhjän akun vuoksi, kytke se laturiin ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
